Orange are cel mai eficient sistem de facturare
Astazi am fost sa-mi platesc factura la Orange. Contrar obiceiului meu, am deschis factura chiar in fata terminalului. Si am ramas surprins: suma de plata 1.26 RON (mi-am adus aminte ca optasem sa platesc aceasta factura folosind punctele acumulate). Am ezitat putin inainte s-o platesc (spiritul meu “economic” si altruist m-a dus cu gandul ca saracul Orange va iesi in pierdere; pe de alta parte daca n-o platesc, ei nu se gandesc la mine si-mi suspenda telefonul). Asa ca am platit-o !
Ca un gest de recunostinta pentru cei X ani de cand sunt client Orange, am sa va le fac o sugestie de algoritm al calcului facturii:
Daca
1. clientul este baiat bun (adica nu are restante la ultima factura)
2. costurile pentru comisioane bancare + expedierea prin posta + printarea facturii pe hartie + eventual o mica suma > suma facturata
ATUNCI
1. nu-i mai trimite factura (economisesti bani + timpul clientului)
2. trimite un SMS in care ii spui ca factura pe luna urmatoare va include si suma aceasta
No related posts.
If you enjoyed this post, please consider to leave a comment or subscribe to the feed and get future articles delivered to your feed reader.
1.26? Si eu care eram atat de mandru de 1.77 ai mei…